خدمات ایرانر

طراحی پرسونای مشتریان، به ایجاد نمونه‌های داستانی و شخصیت‌پردازی‌شده از مشتریان ایده‌آل یک برند می‌پردازد. این خدمت، با تحلیل داده‌ها و تحقیقات بازار، به ترسیم جزئیات کلیدی از مخاطبان هدف مانند نیازها، انگیزه‌ها، رفتارها و نقاط درد آن‌ها کمک می‌کند. هدف اصلی، فراتر رفتن از آمارهای صرف و درک عمیق‌تر از کسانی است که برند به آن‌ها خدمت می‌دهد.

این فرآیند، یک درک مشترک از مخاطبان را در تمام تیم‌های سازمان ایجاد می‌کند. با داشتن پرسوناهایی دقیق و واقعی، تیم‌های بازاریابی، طراحی محصول و فروش می‌توانند پیام‌ها، خدمات و محصولاتی را ایجاد کنند که به شکلی مؤثرتر و شخصی‌سازی‌شده، با مخاطبان ارتباط برقرار کنند. این خدمت، به برند کمک می‌کند تا روابط قوی‌تر و پایدارتری با مشتریان خود بسازد و رشد کسب‌وکار را تسریع بخشد.

محتوای این خدمت بر اساس نیازهای برند شما تنظیم می‌شود و شامل موارد کلیدی زیر است:

• جمع‌آوری و تحلیل داده‌های بازار و رفتار مشتریان فعلی


• شناسایی بخش‌های مختلف مخاطبان هدف (سگمنت‌ها)


• تعریف ویژگی‌های دموگرافیک، روان‌شناختی و رفتاری مشتریان


• استخراج نیازها، انگیزه‌ها و چالش‌های کلیدی هر گروه مخاطب


• طراحی پرسونای مشتریان به‌صورت شخصیت‌های قابل درک و واقعی


• تعیین اهداف، رفتار خرید و ترجیحات ارتباطی هر پرسونای مشتری


• یکپارچه‌سازی پرسونای مشتریان با استراتژی برند و پیام‌ها


• مستندسازی و ارائه پرسونای مشتریان در قالب قابل استفاده برای تیم‌های بازاریابی، فروش و محصول


• ارائه نمونه‌ها و الگوهای بصری برای هر پرسونای مشتری

هزینه سرمایه‌گذاری برای این خدمت از 3۰ میلیون تومان آغاز می‌شود.